De allereerste winkel van Keukenlokaal opent binnenkort haar deuren in Enschede. Met deze nieuwe formule willen initiatiefnemers Daan Klievink en Han Lindeloo een nieuw type franchisewinkel neerzetten binnen het moederbedrijf FG Groep.
Fotografie: Merijn Koelink
Klievink en Lindeloo zijn geen onbekenden in de wereld van franchiseconcepten. Zij werken beide voor FG Groep die succesvolle formules als Keukensale, Keukenstunter en Kuechendump beheert. Stuk voor stuk formules die zich bewegen in het concurrerende prijssegment van de keuken- en sanitairmarkt.
“Dat segment kennen we inmiddels door en door, en daar staan we sterk,” vertelt Klievink. “Maar we zien ook dat de zogeheten pappa- en mammazaken het steeds moeilijker krijgen. De dagelijkse bedrijfsvoering wordt complexer, marketing en administratie vragen veel tijd, en opvolging is lang niet altijd vanzelfsprekend. Met Keukenlokaal willen we juist deze zelfstandige ondernemers ondersteunen en toekomstperspectief bieden.”
Lokale helden
De kracht van Keukenlokaal ligt volgens Klievink in de combinatie van zelfstandigheid en ondersteuning. “Als franchisenemer maak je deel uit van een krachtig collectief dat zorgt voor inkoopvoordelen, marketingondersteuning en een herkenbare uitstraling. Tegelijkertijd willen we dat ondernemers hun eigen identiteit behouden. Het lokale karakter is essentieel. We zoeken mensen met echt ondernemerschap in het bloed – ondernemers die een vaste waarde willen worden in hun regio. Lokale helden, zou je kunnen zeggen.”
Hoewel het assortiment grotendeels overeenkomt met de andere formules binnen FG Groep, verschilt de aanpak aanzienlijk.
“In onze bestaande concepten zitten vaak op woonboulevards en A-locaties, terwijl keukenlokaal zich juist richt op locaties met een lokaal karakter. Daar is de winkel Twente een goed voorbeeld van. We zitten naast de bloemist en een koffietentje. Het is A-typisch voor een franchiseformule, maar daardoor krijgt het een lokaal karakter”, legt Lindeloo uit.
De nieuwe formule richt zich dan ook niet op ondernemers die per se het hoogste omzetniveau nastreven. “We zoeken mensen die hun klanten goed en eerlijk willen helpen,” vult Klievink aan. “Het draait bij Keukenlokaal om service, vakmanschap en betrokkenheid. Niet om het hardst roepen, maar om duurzaam ondernemen met oog voor de klant.”
Eerste vestiging
De eerste ondernemer die met Keukenlokaal van start gaat, is Danny Beute. Voor hem komt een langgekoesterde wens uit: een eigen keukenspeciaalzaak beginnen in zijn geboortestad Enschede. Beute was op zoek naar een formule die hem ondersteunt, maar waarin hij ook zijn eigen koers kan varen. “Hij wilde geen concept waarin alles tot in detail is vastgelegd,” zegt Klievink. “Met Keukenlokaal heeft hij de vrijheid om echt te ondernemen, maar ook de zekerheid van een sterk collectief.”
Zijn winkel opent binnenkort in de voormalige Grolschfabriek in de bekende wijk Roombeek – een plek met veel symboliek, twintig jaar na de vuurwerkramp die de wijk destijds trof. De naam van zijn zaak is deels eigen inbreng: Keukenlokaal Twente.
“Elke franchisenemer mag de tweede helft van de naam zelf invullen,” vertelt Lindeloo. “Dat benadrukt nog eens het persoonlijke en regionale karakter van deze formule.”
Snelle groei
De introductie van Keukenlokaal blijft niet bij deze ene vestiging. De belangstelling vanuit de markt blijkt groot. “We hebben eigenlijk alleen een paar proefballonnetjes opgelaten,” zegt Klievink lachend. “Maar inmiddels hebben we zes ondernemers die perfect binnen het profiel passen. Daarom verwachten we volgend jaar minstens zes nieuwe vestigingen te openen.”